전문가의 팁 : 애자일 파헤치기
Agile, SCRUM 15 September 2022
애자일 사용은 계속해서 진화하고 있으며 팬데믹으로 더욱 많은 조직들이 애자일 접근방식을 변경했다. PMI에서 세계의 프로젝트 전문가들에게 지난 2년동안, 방법을 변화하는데 애자일 접근법을 어떻게 사용했고, 주된 이점이 있었는지를 질문했다.
협업과 데이터를 통한 유리한 시작
애자일 사용은 두가지 주된 면에서 진화한다. 먼저, 협업과 소통이라는 애자일 가치를 사용함으로 업무를 단순화하여 수행하고, 실제작 단계 전에 상품을 평가하기 위한 낮은 수준(low-definition)의 프로토타입은 실수해도 문제시되지 않게 해주며 최소한으로 실행가능한 상품 범위에 대해서 팀 간 합의에 빠르게 도달할 수 있게 한다. 또한 고객의 행동과 팬데믹 기간과 그 이후에 어떻게 변화했는지 이해하기 위해 더 많은 데이터를 사용하고 있다. 고객의 사용에 관한 익명의 분산된 데이터는 서비스에서 고객들의 여정을 개선하게 해준다. 이러한 변화로 얻어지는 중요한 편익이 있다. 현재 팀은 제품의 수명주기에서 개념과 상세 디자인과 같은 초기 단계에 참여하고 있으며 기회와 리스크를 식별하고 비즈니스 요구사항들을 해소하기 위한 효율적인 방법을 제안하기도 한다.
우리는 시장을 이해하여, 제작 단계에 집중하기 보다는 창조의 가치에 보다 집중하여 어떻게 빠르고 적극적인 대응에 변화해야 하는지 잘 이해해야 한다.
– 마드리드, Telefonica, 상품개발 수장 Maria Virtudes Briz.
애자일에 대한 폭넓은 수용 그리고 이해
지난 2년간 나는 애자일이 스크럼이나 소프트웨어 개발만이 아니라는 경영 전반에 대한 이해가 깊어지는 것을 보았다. DevOps 지원을 위해서 지속적인 통합/지속적인 개발이 통합되는 클라우드 기반의 투명한 백로그를 보유하거나, 인적자원 면에서 애자일로 전환해야 하는 분명한 필요성이 있다. 포괄적인 애자일 접근 방식은 기업 수준에서 시스템적인 장애를 식별하고 동시에 그것을 해결할 수 있는 도구를 제공하기 때문에 팀원들 자신에게는 매우 유용하다. 일하는 데에 있어서 애자일 작업 방식에 대해 가장 좋은 것이 무엇인지 애자일 팀에게 물어보면 우선순위 변경 시에 개선된 협업, 투명성과 유연성을 높이 평가했다.
– PMI-ACP, PMI-PBA, PMP, 프라하 Raiffeisen은행의 애자일 변화 수장인 Lenka Pincot
충격에 대해 유연할 수 있는 동기
팬데믹 기간동안 애자일은 아주 큰 보상을 받았다. 고부가가치의 제공이 다시 강조되었을 뿐 아니라 일부 파트너들과의 참여 모델도 재확인했다. 주요 항공사 고객 중 한 명의 경우, 코로나와 관련된 가치가 높고, 우선 순위가 높은 기능들에 대한 우선순위를 재구성하는데 많은 도움이 되었다. 애자일의 진정한 정신을 바탕으로 유연한 범위의 비고정-입찰 참여(Non-fixed-bid-engagement) 모델은 팀을 확장하거나 축소하여 윈-윈(win-win)으로 이끄는데 도움이 되었다.
– Venkatraman Lakshminarayanan, PMI-ACP, PMI-RMP, PMP, 두바이, Cognizant 프로젝트 AD
번역 : 도서번역출판위원회 전 승권
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